先日観ていたテレビ番組内で、ある大手飲食チェーン店経営をしている社長が「徹底した御客様目線のサービス」の大切さを話されていました。 これは何も飲食業界に限らず、どの商売でも同じですよね。 もし自分が御客様の立場だったら、・・・

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